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Assistance et dépannage informatique sur Mac

Spécialiste Apple® depuis 1994, Starmac vous propose un service d'assistance et de dépannage à distance sur Mac.

Des solutions informatiques pour les Particuliers et Professionnels

Notre équipe est dédiée à vous fournir des solutions informatiques innovantes et efficaces pour répondre à vos besoins spécifiques. Nous travaillons avec vous pour moderniser votre infrastructure informatique et optimiser vos processus métier. Nous offrons également des services d'assistance Mac Bordeaux et en France entière, de dépannage Mac et de maintenance Mac pour garantir le bon fonctionnement de vos équipements Apple.

Assistance informatique personnalisée

Nous offrons des solutions sur mesure pour garantir que votre système informatique fonctionne de manière optimale, réduisant ainsi les temps d'arrêt et maximisant la productivité de votre entreprise.

Dépannage rapide et fiable

En cas de problème, notre équipe intervient rapidement pour diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques, assurant ainsi la continuité de vos activités sans interruption.

Expertise technique à votre service

Nos experts techniques qualifiés mettent leur savoir-faire à votre disposition pour optimiser vos systèmes informatiques et garantir un fonctionnement sans faille.

Service client de qualité supérieure

Nous nous engageons à offrir un service client exceptionnel, en comprenant vos besoins et en offrant des solutions adaptées pour assurer votre satisfaction totale.

Assistance et dépannage informatique à la vitesse de l'éclair grâce à la Télémaintenance.
Service fiable et efficace.

 

Maximisez les Performances de Votre Mac avec Starmac Assistance

Votre Mac est-il lent ? Vous avez besoin d'une maintenance Mac fiable et efficace ? Ne cherchez pas plus loin. Starmac Assistance est là pour vous offrir une maintenance à distance complète, assurée par des experts Apple. Nous vous proposons une gamme de services pour résoudre tous vos soucis techniques.

Diagnostic et Réparation

Notre équipe se spécialise dans le dépannage Mac et la réparation Mac. Que ce soit pour un diagnostic Mac approfondi, une maintenance logicielle, ou une maintenance matérielle, nous sommes à votre service. Nos experts offrent un support technique Mac en ligne pour une assistance en ligne rapide et efficace.

Optimisation et Sécurisation

Nous offrons également des services de service à distance pour la réparation à distance et le dépannage à distance. Notre SAV Mac assure une expertise Mac de premier ordre. Nous nous concentrons sur l'optimisation Mac et les réglages à distance pour garantir des performances maximales. Avec Starmac Assistance, la surveillance Mac et la correction à distance sont simplifiées, y compris les réinstallations logicielles et les mises à jour à distance.

Services de Sécurité

La sécurisation Mac est essentielle. Nous proposons des services de nettoyage Mac et d'analyse de performance pour garder votre système en parfait état. Notre équipe gère également la gestion des fichiers, la gestion de sauvegarde, et l'assistance Time Machine. Les configurations réseau et la résolution de problèmes font partie de notre expertise.

Installation et Configuration

Que vous ayez besoin de l'installation d'applications, de l'optimisation des paramètres, ou de la suppression des logiciels malveillants, nous avons ce qu'il vous faut. Nos services incluent la défragmentation de disque, la gestion des extensions, et la configuration de messagerie. Nous nous occupons également de l'installation de pilotes, de la gestion de l'espace disque, et du diagnostic matériel.

Synchronisation et Assistance

La synchronisation des données et l'assistance iCloud font partie de nos services. Nous assurons la configuration de sécurité, la vérification des mises à jour, et la gestion des périphériques. La configuration de sauvegarde automatique et le dépannage de connexion réseau sont également pris en charge. Besoin d'une assistance VPN ou de gestion des préférences système ? Nous sommes là pour vous aider.

Maintenance et Prévention

Nos services incluent la correction des erreurs système, la surveillance de l'état du disque dur, et la réparation de permissions du système. Nous pouvons vous aider avec la configuration de serveur, la gestion des utilisateurs, et l'assistance à la migration de données. Rétablissement de système, maintenance préventive, et analyse de virus font également partie de notre offre.

Récupération et Gestion

L'assistance à la récupération de données, la gestion de l'alimentation, et la gestion des sauvegardes Time Machine sont essentielles pour nous. Nous vous aidons à configurer le partage de fichiers, à gérer les sauvegardes iCloud, et à configurer votre imprimante réseau. Nos services incluent aussi l'analyse de journal système, la gestion des paramètres de confidentialité, et la configuration de pare-feu.

Optimisation et Configuration Avancée

Nous offrons la correction d'erreurs de disque, la gestion des périphériques externes, et l'assistance à la migration vers un nouveau Mac. Besoin d'une réinitialisation de mot de passe ? Nos experts sont là pour vous aider. Nous assurons également la configuration de partage d'écran, l'analyse de logiciels indésirables, et la réparation de système de fichiers.

Réseau et Stockage

La configuration de réseau sans fil, la suppression de fichiers temporaires, et la gestion des services de localisation sont essentielles pour votre Mac. Nos experts vous assistent dans le réglage de performances, la configuration de réseau Ethernet, et la gestion des notifications. Nous assurons la réparation des permissions de fichiers, la configuration de Time Capsule, et l'analyse de trafic réseau.

Surveillance et Protection

Nous offrons la surveillance de l'activité système, la gestion des cookies, et la configuration de protection des données. La suppression de cache système, la correction des conflits logiciels, et l'analyse de journal d'erreurs sont incluses dans nos services. Enfin, nous proposons la configuration de pare-feu applicatif, la gestion des fichiers temporaires, et l'assistance à la gestion de stockage.

Avec Starmac Assistance, assurez-vous que votre Mac fonctionne toujours au mieux de ses capacités. Contactez-nous dès aujourd'hui pour une assistance complète et personnalisée.

Prenez rendez-vous avec un agent pour faire le diagnostique de la situation et chattez directement avec le petit bouton rouge !

Notre équipe est là pour vous offrir un support complet, en vous aidant à résoudre les problèmes informatiques, à optimiser vos systèmes et à garantir la sécurité de vos données. Nous sommes déterminés à vous offrir un service exceptionnel pour répondre à tous vos besoins informatiques.

Nos services proposés:

-Maintenance Mac
- Maintenance à distance
- Assistance Apple
- Dépannage Mac
- Réparation Mac
- Diagnostic Mac
- Maintenance logicielle
- Maintenance matériel
- Support technique Mac
- Assistance en ligne
- Service à distance
- Réparation à distance
- Dépannage à distance
- SAV Mac
- Expertise Mac
- Optimisation Mac
- Réglage à distance
- Surveillance Mac
- Correction à distance
- Réinstallation logicielle
- Mise à jour à distance
- Sécurisation Mac
- Nettoyage Mac
- Analyse de performance
- Gestion des fichiers
- Gestion de sauvegarde
- Assistance Time Machine
- Configuration réseau
- Résolution de problèmes
- Installation d'applications
- Optimisation des paramètres
- Suppression des logiciels malveillants
- Défragmentation de disque
- Gestion des extensions
- Configuration de messagerie
- Installation de pilotes
- Gestion de l'espace disque
- Diagnostic matériel
- Synchronisation des données
- Assistance iCloud
- Configuration de sécurité
- Vérification des mises à jour
- Gestion des périphériques
- Configuration de sauvegarde automatique
- Dépannage de connexion réseau
- Assistance VPN
- Gestion des préférences système
- Correction des erreurs système
- Surveillance de l'état du disque dur
- Réparation de permissions du système
- Configuration de serveur
- Gestion des utilisateurs
- Assistance à la migration de données
- Rétablissement de système
- Maintenance préventive
- Analyse de virus
- Assistance à la récupération de données
- Gestion de l'alimentation
- Gestion des sauvegardes Time Machine
- Configuration de partage de fichiers
- Gestion des sauvegardes iCloud
- Configuration d'imprimante réseau
- Analyse de journal système
- Gestion des paramètres de confidentialité
- Configuration de pare-feu
- Correction d'erreurs de disque
- Gestion des périphériques externes
- Assistance à la migration vers un nouveau Mac
- Réinitialisation de mot de passe
- Configuration de partage d'écran
- Analyse de logiciels indésirables
- Réparation de système de fichiers
- Configuration de réseau sans fil
- Suppression de fichiers temporaires
- Gestion des services de localisation
- Réglage de performances
- Configuration de réseau Ethernet
- Gestion des notifications
- Réparation des permissions de fichiers
- Configuration de Time Capsule
- Analyse de trafic réseau
- Surveillance de l'activité système
- Gestion des cookies
- Configuration de protection des données
- Suppression de cache système
- Correction des conflits logiciels
- Analyse de journal d'erreurs
- Configuration de pare-feu applicatif
- Gestion des fichiers temporaires
- Assistance à la gestion de stockage

Nos chiffres clés

27

Années d'expérience combinée

1K+

Clients satisfaits

100K+

Problèmes résolus

98%

Taux de satisfaction client

Sphere on Spiral Stairs

Prêt à optimiser vos systèmes informatiques ?

VR Goggles

Notre équipe est prête à vous accompagner dans la modernisation de vos systèmes informatiques, en vous offrant des solutions sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.

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